Termos de Uso da Noktria

1. Natureza do serviço

A Noktria é uma ferramenta educacional de triagem de risco para apneia obstrutiva do sono. Não realiza diagnóstico, prescrição ou tratamento médico. O conteúdo gerado tem fim exclusivamente informativo e orientativo.

O relatório indica qual especialista presencial procurar (otorrino, pneumologista do sono, dentista do sono, cirurgião buco-maxilo-facial) com base na literatura científica vigente.

2. Limitações importantes

• A triagem é probabilística e pode produzir falsos positivos e falsos negativos.
• Não use a Noktria em emergências. Em caso de sonolência grave ao volante, pausas respiratórias com cianose, dor torácica ou outros sintomas urgentes, procure pronto-socorro imediatamente.
• A análise de fotos depende da qualidade da captura e não substitui exame físico presencial.

3. Quem pode usar

Maiores de 18 anos, com capacidade civil plena, com o objetivo de avaliar o próprio risco de apneia do sono. Não use por terceiros sem o consentimento deles — inclusive não envie fotos de outras pessoas.

4. Pagamento e acesso ao relatório

• O questionário inicial e o resultado parcial são gratuitos.
• O relatório completo (análise facial + PDF + indicação de especialista) custa R$ 59,90 em preço de lançamento, pagamento único.
• O pagamento é processado pela Stripe; após confirmação, o acesso ao relatório é vitalício para aquela triagem.
• Reembolso: você pode solicitar reembolso integral em até 7 dias da compra (art. 49 do CDC), desde que o relatório não tenha sido aberto. Após o acesso, reembolsos são avaliados caso a caso.

5. Conduta do usuário

Ao usar a Noktria, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras no questionário.
• Enviar apenas suas próprias fotografias.
• Não tentar fazer engenharia reversa, scraping em massa ou uso automatizado indevido.
• Não revender o relatório nem se passar por profissional de saúde.

6. Propriedade intelectual

O texto editorial, a metodologia de combinação entre questionário e análise facial, o design da interface e o algoritmo de risco são de titularidade da Noktria. O questionário utiliza instrumentos de triagem amplamente publicados na literatura científica, devidamente referenciados no relatório.

O seu relatório individualizado é seu — você pode baixar, imprimir, levar à consulta e compartilhar com seu médico livremente.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Noktria não responde por decisões clínicas tomadas com base exclusivamente no relatório, por uso da ferramenta fora de sua finalidade educacional, ou por danos indiretos. Esta limitação não exclui responsabilidades inafastáveis do CDC ou da legislação sanitária.

8. Privacidade

O tratamento de dados está descrito em detalhe na Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

9. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças substanciais serão comunicadas com 7 dias de antecedência. O uso continuado após a vigência implica aceite.

10. Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do consumidor para resolução de eventuais disputas.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@noktria.app.